走进公证畅服务 协手共建惠民生

 
        5月24日上午，郑州市管城回族区城东路办事处由纪委书记白皓带队，社区主任、民调员一行30余人走进黄河公证处，通过实地参观、座谈交流，零距离接触公证、了解公证、感知公证。这是我处继开展“公证服务进社区”活动以来第一次邀请社区朋友走公证处。
“黄河公证处设施齐全，环境优美啊！”、“今天我是第一次来，没想到公证处服务态度好，工作效率高，真是一流的公证处啊！”社区主任和民调员们在连连的赞叹声中走进了我处的办证接待大厅，看着大厅内公证员忙碌的身影，更是新奇不已，对公证的了解充满了期待。在处领导的指引下，白书记一行参观了我处群众来访接待室、发证室、人像识别室、荣誉室和各业务科室，观看了公证员公示栏、优质服务承诺栏、公证收费栏等，了解了各部门的业务流程。
           
           
           
           大家参观完我处的工作环境和业务流程后，在二楼会议室举行了以“走进公证畅服务  协手共建惠民生”为主体的座谈会。我处闫峰主任、王开友副主任、主任助理兼办公室主任程策、主任助理兼东区业务部主任祝曦、港区业务部主任兼办公室副主任郑志华及部分公证员出席座谈会，座谈会由闫峰主任主持。闫峰主任首先介绍了我处的基本情况，并以生动的语言、经典的故事，讲述了公证制度在服务民生、化解矛盾纠纷上的作用。随后对我处“公证服务进社区”活动实施方案的工作目标、工作安排、服务形式等作了详细的阐述。通过介绍，与会嘉宾对公证机构性质、业务范围、公证作用有了深入、全面的了解，对我处为老百姓提供的便民、惠民措施表示支持和肯定。大家翻阅着我处为他们精心准备的《公证故事》和各类宣传资料，不禁感叹到：公证还有这么多精彩的、暖人心的故事，公证确实时时刻刻伴随着我们的生活啊！
         
         互动交流环节，大家畅所欲言。双方就社区居民关心的委托、继承、遗嘱等家事公证事务办理过程遇到的出具证明难、核实证明难等问题进行沟通、交流。城东路办事处与我处东区业务部就如何开展社区公证法律服务进行了对接。
        最后，闫峰主任指出：我们今年的重点工作就是公证法律服务进社区，希望通过与社区的对接合作，创新服务模式，构建服务为民的新机制，切切实实为老百姓办实事，提供优质、方便、快捷的公证法律服务，让公证服务走进寻常百姓家成为一种“新常态”。